DUNIA tidak berputar mengikut kehendak kita. Dalam hidup, termasuk di tempat kerja, akan ada perkara yang disukai atau dibenci. Tugasan yang membosankan, keputusan yang tidak dipersetujui atau rakan sekerja yang menjengkelkan.
Namun, tidak semua perkara boleh diurus dengan kejujuran sepenuhnya. Ada masa, kita perlu “berpura-pura” tenang walaupun tertekan.
Ada mengatakan ia sikap hipokrit tetapi keupayaan untuk mengurus atau ‘seni’ berpura-pura mungkin jalan terbaik dalam menangani sesuatu isu.
-
Garis halus antara hipokrit dan profesional
Ramai yang menganggap berpura-pura sama dengan hipokrit, sedangkan keduanya tidak semestinya serupa.
Hipokrit ialah apabila seseorang menipu atau bermuka dua demi kepentingan diri. Tetapi berpura-pura dalam konteks profesional bermaksud tahu menyesuaikan reaksi tenang, sopan dan rasional walaupun tidak dipersetujui di dalam hati.
Menurut Forbes, menguasai kawalan emosi membantu seseorang menyalurkan perasaan ke arah yang lebih membina.
Contohnya, daripada membiarkan diri dikuasai kemarahan ketika perbincangan yang tegang, seseorang boleh menukar tenaga itu untuk berhujah dengan lebih bijak tanpa menjatuhkan orang lain. Perkara sama apabila berdepan tekanan. Daripada panik, tenaga tersebut boleh disalurkan sebagai pemangkin untuk menyelesaikan masalah.
Dalam dunia kerja, kita tidak dibayar untuk ‘sukakan’ semua orang. Kita dibayar untuk memastikan kerja dilakukan sebaik mungkin, berkomunikasi dengan baik dan menyiapkan tugasan tanpa perlu “berdrama”.
Individu yang tahu menapis reaksi, senyum bila perlu dan tidak menunjukkan marah secara terbuka bukan hipokrit tetapi matang.
-
Pura-pura ramah tapi tahu batasnya
Menurut Indeed, kita tidak perlu menjadi kawan rapat kepada semua orang tetapi penting untuk kekal bersikap mesra dan menghormati orang lain supaya hubungan profesional dapat dijaga dengan baik.
Ramah itu bagus tetapi biarlah beralas hormat, bukan sampai menimbulkan salah faham atau mengundang gosip.
Menjaga jarak sosial yang sihat di tempat kerja membantu mengelakkan tekanan sosial dan konflik tidak perlu. Kadang-kadang, diam itu lebih manis daripada sepuluh ayat yang diucapkan dengan nada salah.
Dalam sesetengah budaya pejabat, pekerja yang pendiam sering dilabel sombong dan akhirnya dipulaukan. Dalam situasi begitu, berpura-pura ramah bukan bermakna tidak jujur tetapi strategi bijak untuk mengekalkan keharmonian dan melindungi diri daripada politik pejabat.
-
Tidak perlu tahu segalanya
Dalam dunia kerja, tidak semua perkara perlu kita ulas atau campur tangan. Ada masa, lebih baik kita diam – bukan kerana tidak peduli tapi kerana menutup mulut itu lebih bijak.
Menurut Engage Employee, apabila terlalu bergantung kepada seorang pekerja berprestasi tinggi, staf lain cenderung untuk tidak terlibat sepenuhnya.
Apabila hanya seorang individu menanggung beban kerja lebih daripada sepatutnya, ia mencipta ketidakseimbangan berbahaya dan akhirnya menimbulkan rasa tidak puas hati.
Dalam keadaan begini, berpura-pura tidak tahu atau memilih untuk tidak masuk campur bukan tanda malas tetapi cara melindungi diri daripada terjebak dalam beban kerja berlebihan atau drama yang remeh.
Orang yang terlalu ‘serba tahu’ atau ‘terpaling rajin’ akhirnya mudah burn out dan hilang semangat kerja.
Berpura-pura tidak tahu, dalam konteks ini, ialah satu bentuk kebijaksanaan. Tahu bila patut membantu dan bila perlu undur diri demi keseimbangan pasukan dan kesihatan mental sendiri.
Jadi, berpura-pura bukan tanda lemah tapi cara halus untuk terus hidup dalam sistem yang tak selamanya akan adil. Kadang-kadang, berpura-pura itu bukan topeng atau talam dua muka tapi perisai agar mampu terus bertahan bekerja tanpa kontroversi. – RELEVAN