MASALAH kesihatan mental dan tekanan emosi telah menjadi isu kesihatan awam yang semakin penting, terutamanya setelah wabak Covid-19 melanda negara.
Menurut laporan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), setakat 10 September 2022, kes bunuh diri di negara ini meningkat 81 peratus dengan 1,142 kes dilaporkan 2021 berbanding 631 kes pada 2020.
Bagi 2022 pula, sejumlah 467 kes bunuh diri telah dilaporkan oleh PDRM sehingga bulan Jun.
Sebagai inisiatif bagi membantu mereka yang memerlukan bantuan dari sudut kesihatan mental, Persatuan Kesedaran dan Sokongan Penyakit Mental (MIASA) ditubuhkan pada Oktober 2021 dengan visinya untuk menjadi peneraju dalam pendidikan kesihatan mental dan menyokong orang yang mengalami gangguan kesihatan mental.
Jelas MIASA dalam sebuah kenyataan, antara Januari 2023 hingga April 2023, sebanyak 1,923 panggilan dibuat ke talian hotline dan 5,021 panggilan dibuat ke talian pejabat dan nombor MIASA yang lain.
Selain itu, kira-kira 9,936 orang menghubungi organisasi untuk mendapatkan bantuan merentas semua platform lain dalam tempoh masa yang sama.
Bersama berganding bahu dengan Yayasan Sime Darby (YSD), MIASA melihat keperluan untuk memindahkan sistem talian bantuan kepada penyedia baharu. Ia merupakan usaha bagi memberi perkhidmatan lebih baik kepada mereka yang bergelut dengan isu, cabaran kesihatan mental termasuklah rakyat Malaysia secara keseluruhan.
Melalui pengenalan sistem baharu, perkhidmatan krisis telah diberi nombor baharu yang diharapkan lebih mudah diingati. Apabila seseorang mengalami krisis, mereka memerlukan bantuan secepat mungkin. Oleh itu, nombor yang mudah diingat adalah sangat berguna dalam situasi genting.
Bermula 1 Jun 2023, orang ramai kini boleh menghubungi Talian Bantuan Krisis 24/7 MIASA di 1800-1800-66.
Presiden dan pengasas MIASA, Anita Abu Bakar menasihati orang ramai agar menyimpan nombor itu dalam senarai kenalan untuk mendapatkan semula atau menghafalnya dengan lebih mudah.
Paling penting, dengan adanya sistem baharu, Pasukan Krisis daripada MIASA dapat memberi sokongan lebih baik dengan sistem pengoperasian lebih lancar dan tindak balas yang lebih pantas.
Dikendalikan oleh lebih daripada 150 sukarelawan terlatih, Talian Bantuan Krisis MIASA menawarkan khidmat dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu.
Sesiapa sahaja yang memerlukan seseorang untuk bercakap dengan semasa krisis atau untuk mendapatkan sokongan psikologi boleh menghubungi talian bantuan pada bila-bila masa, kerana ia beroperasi 24 jam sehari, setiap hari.
“Krisis kesihatan boleh berlaku pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja. Jadi, adalah penting untuk kita menyediakan bantuan dan sokongan kepada mereka yang memerlukan dengan cara yang mudah untuk mereka capai.
“Kami berharap, mereka yang sedang bergelut dengan isu kesihatan mental akan mendapatkan bantuan dan sokongan semudah dengan bercakap bersama seseorang yang mengambil berat, seperti sukarelawan kami di talian bantuan krisis,” tambah Anita.
Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Bantuan Krisis MIASA di 1800-1800-66 mulai 1 Jun 2023, setiap hari, pada bila-bila masa. – RELEVAN