WABAK Covid-19 telah menjadi batu loncatan kepada perkembangan perniagaan dalam talian. Bermula dengan satu klik pesanan kepada perkhidmatan penghantaran keesokan harinya, perbelanjaan dalam talian telah berkembang pesat dan banyak menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi negara.
Menurut National Cybersecurity Alliance, berbelanja secara dalam talian bukan sahaja menguntungkan peniaga dan pembeli, tetapi juga menjadi medium penjenayah siber untuk menjana pendapatan. Mereka menipu dengan pelbagai cara; sama ada memperdaya pengguna untuk membayar barangan yang tidak akan sampai atau mencuri maklumat peribadi pengguna untuk kepentingan mereka.
Jadi, apa yang anda boleh lakukan untuk melindungi diri anda daripada tipu daya scammer? Relevan akan berkongsi beberapa tip untuk anda berbelanja secara dalam talian dengan bijak dan selamat.
- Fikir sebelum tekan
Berhati-hati dengan e-mel, teks atau promosi yang kelihatan mencurigakan atau menggalakkan anda untuk klik pautan dengan segera. Jika anda menerima tawaran yang menarik, jangan terus klik pautan tersebut. Sebaliknya, pergi ke laman web rasmi pedagang tersebut untuk mengesahkan sama ada tawaran itu sahih atau tidak.
Jika anda tidak menemukan tawaran yang disebutkan, laporkan kepada pembekal e-mel (email provider) anda sebagai percubaan pancingan data. Ingat, jika ia kelihatan terlalu indah untuk menjadi kenyataan, jangan terus terpedaya.
- Lakukan penyelidikan
Scammer gemar membina laman web e-dagang mereka sendiri. Sebelum melakukan pesanan, pastikan anda baca ulasan atau maklum balas daripada pembeli lain. Anda juga dinasihati untuk memeriksa lokasi kedai tersebut atau cara untuk menghubungi khidmat pelanggan di syarikat pedagang tersebut.
Untuk lebih terjamin, anda juga boleh melakukan panggilan terhadap pedagang tersebut terlebih dahulu untuk memastikan bahawa mereka merupakan peniaga yang sah.
- Pertimbangkan pilihan cara pembayaran anda
Penggunaan kad kredit adalah lebih selamat berbanding kad debit kerana kad kredit mempunyai polisi yang lebih melindungi pengguna sekiranya ada apa-apa perkara buruk yang berlaku. Anda juga mempunyai pilihan untuk menggunakan perkhidmatan pembayaran pihak ketiga berbanding kad kredit.
Terdapat banyak perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang boleh anda gunakan untuk membayar pembelian dalam talian seperti Google Pay, Apple Pay, ShopeePay dan sebagainya. Jika anda menggunakan perkhidmatan yang disebutkan, anda tidak perlu mendedahkan maklumat kad kredit anda dan keselamatan lebih terjaga.
- Perhatikan apa yang anda berikan
Anda perlu berwaspada dengan jenis maklumat yang dikumpul sebelum menyelesaikan transaksi anda. Jika pedagang meminta lebih banyak data daripada yang anda rasa selesa dan selamat untuk dikongsikan, batalkan transaksi dengan serta merta.
Anda hanya perlu mengisi ruangan yang diperlukan semasa pembayaran dan pastikan tidak menyimpan maklumat pembayaran dalam profil. Jika akaun atau laman web pedagang menyimpannya secara automatik, selepas selesai pembelian padamkan butiran pembayaran yang disimpan.
- Pantau penyata bank dan kad kredit anda
Pastikan anda sentiasa menyemak akaun anda untuk sebarang aktiviti yang tidak dapat dikenal pasti. Penyimpanan rekod yang baik adalah perlu dilakukan seiring dengan penjagaan keselamatan siber anda. Cara lain untuk memantau aktiviti adalah menyediakan makluman atau amaran apabila kad kredit anda digunakan, e-mel atau mesej teks akan dihantar bersama butiran transaksi.
Tidak dapat disangkal lagi sejak wujudnya kemudahan untuk berbelanja dalam talian, masa dan tenaga kita dapat dijimatkan kerana segalanya boleh diselesaikan di hujung jari sahaja. Namun, jangan terlalu leka menikmati kemudahan teknologi. Sentiasa beringat untuk menjaga keselamatan data peribadi agar keseronokan tidak bertukar menjadi tangisan.
Berbelanjalah dengan selamat dan secara sederhana agar hidup tidak dibelenggu penyesalan. – RELEVAN