BULI di tempat kerja bukanlah perkara yang baharu dan boleh dikatakan ia terjadi di mana-mana sahaja persekitaran pekerjaan dengan mencetuskan perasaan kurang senang mangsa serta tidak kurang juga mendatangkan ancaman keselamatan.
Tanda-tanda buli
“Dalam sesetengah kes, perilaku buli di tempat kerja berlaku sangat jelas seperti mengancam dan mengaibkan mangsa.
“Selain itu, menjerit dan memanggil nama adalah tanda jelas tingkah laku buli, tetapi ia juga boleh menjadi buli secara halus,” kata Perunding Kanan Sumber Manusia di Engage PEO, Vanessa Matsis-McCready.
Antara tingkah laku buli secara halus ialah bergosip tentang anda dan bercakap buruk mengenai anda kepada penyelia.
ARTIKEL BERKAITAN: Apa itu trauma di tempat kerja dan cara mengatasinya – Relevan
Cara menghentikan buli di tempat kerja
Terdapat pelbagai cara boleh dilakukan untuk menangani pembuli di tempat kerja seperti dikongsikan oleh money.usnews.
1. Bersemuka dengan pembuli
Jika anda berasa selesa dan mempunyai keyakinan bersemuka dengan pembuli, ambil pendekatan untuk bercakap dengannya secara langsung.
“Beritahu tentang perasaan anda apabila diperlakukan sedemikian, berikan contoh-contoh perbuatannya yang berunsur buli itu.
“Perbualan ini penting untuk memahami perspektif pembuli dan sebab dia melakukannya.
“Ada kemungkinan mereka tidak menyedari apa yang dilakukan itu memberi kesan negatif kepada orang lain,” terang Matsis-McCready.
2. Bercakap dengan Jabatan Sumber Manusia
Walaupun menyelesaikan masalah bersemuka secara langsung dengan pembuli mungkin kelihatan ideal, tetapi ia jarang berlaku dengan baik.
Tidak semua orang mungkin selesa dengan pendekatan itu dan ia mungkin tidak berkesan.
Sehubungan itu, dalam sesetengah kes adalah lebih baik membuat aduan terus ke Jabatan Sumber Manusia, terutamanya jika buli melibatkan tingkah laku mengancam atau gangguan lisan.
3. Beri kerjasama penuh
Di kebanyakan syarikat, aduan buli di tempat kerja akan disusuli dengan penyiasatan yang dilakukan oleh Jabatan Sumber Manusia.
Walaupun tidak perlu menyediakan maklumat interaksi terperinci, tetapi anda hendaklah memberikan sebanyak mungkin maklumat mengenai perbuatan buli itu yang mengganggu anda.
“Sangat sukar untuk syarikat membantu anda jika mereka tidak tahu apa yang berlaku.
“Kadangkala, pekerja hanya mahu bercakap tanpa diambil rakaman keterangan atau memberikan dakwaan yang samar-samar terhadap rakan sekerja sehingga menyukarkan kakitangan Sumber Manusia untuk menyiasat masalah itu dengan betul,” tambah Matsis-McCready lagi.
4. Pertukaran/latihan
Walaupun anda mungkin mahu pembuli itu diberhentikan kerja kerana perbuatan tersebut, tetapi itu bukanlah keputusan yang akan diambil oleh majikan.
Sebaliknya, tujuan aduan itu adalah untuk mengubah tingkah laku yang tidak moral pembuli tersebut.
Pembuli biasanya akan diberi latihan semula dan ditukarkan ke jabatan lain untuk memastikan tingkah laku buruk itu berakhir.
5. Berunding dengan peguam
Buli bukan satu perkara yang kecil jikalau ia memberi ancaman buruk termasuklah keselamatan mangsa, apatah lagi jika Jabatan Sumber Manusia tidak bertindak balas terhadap kebimbangan anda dengan sewajarnya.
Oleh itu, anda mungkin memerlukan perkhidmatan peguam bagi membincangkan perkara tersebut dan tindakan seterusnya yang perlu diambil ke atas pembuli.
ARTIKEL BERKAITAN: Wajarkah ‘cuti patah hati’ diberikan kepada mereka yang putus cinta? – Relevan
6. Perkara yang perlu dilakukan jika anda menyaksikan kes buli
Perkara terbaik yang boleh dilakukan apabila melihat kes buli ialah berbincang dengan rakan sekerja sebelum mengambil sebarang tindakan selanjutnya.
Bertanya khabar mangsa adakah dia dalam keadaan baik atau sebaliknya. Elakkan berhadapan secara langsung dengan pembuli kerana ia akan mengeruhkan lagi keadaan.
Ada kemungkinan perkara yang anda anggap sebagai buli itu, tetapi tidak mengganggu rakan sekerja.
Walau bagaimanapun, jika ia menjengkelkan, galakkan mangsa bercakap dengan kakitangan Jabatan Sumber Manusia.
Sekiranya mangsa menolak, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk bercakap dengan pihak atasan atau Jabatan Sumber Manusia jika anda melihat kesihatan rakan sekerja berada dalam bahaya atau terjadinya sentuhan fizikal antara pembuli dan mangsa.-RELEVAN