KEMAHIRAN berhujah bukan eksklusif untuk mereka yang menyertai pertandingan debat dan bahas atau profesion tertentu seperti peguam sahaja. Ia penting dan bermanfaat untuk sesiapa sahaja.
Kemahiran pengucapan awam dikatakan sebagai antara ciri penting seorang pemimpin. Kemahiran memujuk dan mempengaruh juga diperlukan di pelbagai peringkat pekerjaan.
Mudah kata, kita punya potensi yang besar jika mampu berhujah dengan baik. Kita boleh menjadi pemimpin yang baik atau aset yang besar dalam organisasi kerja.
Pemimpin-pemimpin negara seperti Datuk Seri Anwar Ibrahim, Rafizi Ramli, Syed Saddiq Syed Abdul Rahman dan Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail antara pemimpin yang mempunyai kemahiran berhujah yang baik.
Sebahagian mereka dilatih sebagai orator ketika zaman sekolah dan universiti, tidak hairanlah mereka mampu berhujah dengan sangat baik.
Tanpa menjalani latihan formal pun anda boleh menguasai ilmu berhujah. Ia dimulakan dengan memahami asas-asas berhujah.
Segi tiga retorik
Antara konsep yang popular dalam pengucapan awam ialah segi tiga retorik yang diasaskan oleh ahli falsafah Yunani, Aristotle.
Segi tiga retorik ini menggabungkan tiga elemen yang penting dalam pengucapan (juga dalam pemujukan) iaitu ethos, pathos dan logos.
Ethos
Ethos merujuk kepada kredibiliti dan reputasi penghujah. Kedua-dua ciri ini boleh diserlahkan melalui gaya, penampilan dan bahasa tubuh penghujah.
Bayangkan anda berhadapan seseorang yang berpenampilan selekeh, sering tergagap dan selalu menundukkan kepada ketika bercakap, adakah anda yakin dengan hujahnya?
Walaupun kita tidak patut menghakimi seseorang berdasarkan penampilan luaran semata-mata, ethos memainkan peranan penting sebagai pemangkin kebolehpercayaan. Dengan penampilan dan gaya yang meyakinkan, orang akan tertarik untuk mendengar hujah kita.
Ethos juga melibatkan kredibiliti, iaitu kualiti yang membolehkan orang percaya atau yakin dengan kita. Mudahnya, siapa kita di mata orang?
Jika kita ada ijazah doktor falsafah dalam bidang ekonomi, orang akan percaya pada kemampuan kita membahaskan isu ekonomi. Begitulah kredibiliti berfungsi.
Kadang kala, kredibiliti mengatasi gaya dan penampilan. Ahli falsafah Slovenia, Slavoj Zizek merupakan contoh terbaik. Penampilannya selekeh, tutur katanya tidak jelas tetapi dia sering menjadi rujukan dalam isu falsafah dan budaya kerana kredibiliti akademik dan pengetahuannya dalam bidang tersebut.
Pathos
Secara asasnya, hujah ialah propaganda. Kita cuba mempengaruhi pendengar melalui susunan idea dan teknik ucapan. Sebab itu, mempengaruhi emosi pendengar merupakan ciri signifikan dalam penghujahan.
Pathos merujuk kepada kesan emosi penghujahan terhadap pendengar. Bagaimana kata-kata penghujah menjentik emosi dan merangsang imaginasi pendengar.
Penghujah yang memberi perhatian kepada pathos akan menyusun hujahnya dengan penceritaan yang berkesan. Teknik-teknik seperti analogi, metafora dan nada suara yang dinamik memainkan peranan penting dalam penghujahan yang menyasarkan emosi.
Dalam kalangan ahli politik Malaysia, Menteri Pertanian dan Keterjaminan Makanan, Mohamad Sabu mempunyai kebolehan pathos yang tinggi. Beliau mampu menghibur emosi melalui humor dan berkongsi kemarahan dengan nada suara yang menggoncang.
Logos
Ethos menyasarkan diri penghujah, pathos menyasarkan pendengar. Bucu terakhir, iaitu logos pula menyasarkan kandungan hujah.
Logos merupakan ciri-ciri logik dalam hujah. Berbanding pathos, logos lebih menyasarkan fikiran berbanding emosi. Disebabkan itu, hujah-hujah yang disampaikan perlu mempunyai taakulan dan sokongan fakta yang kukuh.
Untuk menguasai logos, penghujah perlu faham tentang isu yang dihujahkan dan berupaya membuat penyelidikan yang menyeluruh untuk mendapatkan data serta fakta yang menyokong hujahnya.
Ucapan ahli Parlimen Titiwangsa, Datuk Seri Johari Ghani dalam Parlimen baru-baru ini merupakan contohnya ucapan dengan logos yang baik.
Penghujah yang berpengaruh
Kita perlu berhujah dalam banyak aspek kehidupan, termasuk dalam kerjaya dan kehidupan sosial. Menguasai ketiga-tiga bucu retorik seperti yang digariskan Aristotle membantu kita menjadi penghujah yang cemerlang.
Langkah asas yang boleh diambil adalah dengan menambah pengetahuan. Rajinkan diri membaca dan meneliti isu-isu semasa selain menguasai ilmu yang pelbagai.
Dengan ilmu yang cukup, lebih mudah untuk anda menguasai ucapan sendiri, baik dari sudut ethos, pathos mahupun logos.
Jika mahu lebih serius, anda boleh mendaftar dalam kelas-kelas pengucapan awam yang formal. Di sana, anda akan didedahkan dengan lebih banyak teknik dan tip dari pakar pengucapan awam. – RELEVAN