Facebook Twitter
    Trending
    • 7 kesilapan yang sering dilakukan dalam proses cari kerja
    • Perempuan dijangka hidup lebih lama berbanding lelaki
    • Peanut dinobatkan ayam tertua di dunia berusia 21 tahun
    • Kentut berlebihan petanda penyakit, ini puncanya
    • Siapa yang memutuskan 5 hari bekerja, cuti hujung minggu?
    • Gluten bukan makanan ‘jahat’, ini sebabnya
    • Ingin mendapatkan pembedahan LASIK? Ini apa yang anda perlu tahu
    • 9 pekerjaan dengan gaji tertinggi 2023
    Facebook Twitter RSS
    RelevanRelevan
    • Halaman Utama
    • Kesihatan

      Perempuan dijangka hidup lebih lama berbanding lelaki

      September 26, 2023

      Kentut berlebihan petanda penyakit, ini puncanya

      September 25, 2023

      Gluten bukan makanan ‘jahat’, ini sebabnya

      September 22, 2023

      Ingin mendapatkan pembedahan LASIK? Ini apa yang anda perlu tahu

      September 21, 2023

      10 makanan pencetus migrain

      September 18, 2023
    • Kewangan

      3 strategi pelaburan hartanah terbaik di Malaysia

      September 20, 2023

      Jenis-jenis penipuan kewangan, hati-hati jangan terpedaya

      September 19, 2023

      Cukai untuk kediaman kosong: kebolehlaksanaan dan cabaran

      September 15, 2023

      Hampir 2 juta rumah tidak didiami, faktor dan kesannya kepada masyarakat

      September 14, 2023

      Hampir 28,000 unit rumah tidak terjual, ini faktor-faktornya

      September 13, 2023
    • Pendidikan

      Peanut dinobatkan ayam tertua di dunia berusia 21 tahun

      September 26, 2023

      Roti terbaik dunia, roti canai dan perbezaannya dengan roti prata

      September 19, 2023

      Aplikasi kesihatan mental:  90% rakyat Malaysia berisiko kehilangan data

      September 13, 2023

      UPM terbit modul perintis nano untuk pelajar sekolah menengah

      September 13, 2023

      Cara buat pengesahan setuju terima dan permohonan rayuan UPU

      September 7, 2023
    • Kerjaya

      7 kesilapan yang sering dilakukan dalam proses cari kerja

      September 26, 2023

      Siapa yang memutuskan 5 hari bekerja, cuti hujung minggu?

      September 25, 2023

      9 pekerjaan dengan gaji tertinggi 2023

      September 21, 2023

      4 indikator: Hal penting yang perlu dinilai tentang gaji rakyat Malaysia

      September 21, 2023

      Naik gaji perlu setimpal dengan produktiviti

      September 21, 2023
    • Hubungi Kami
    RelevanRelevan
    Home » Cabaran membuat keputusan dalam kebanjiran data

    Cabaran membuat keputusan dalam kebanjiran data

    By KU SYAFIQ KU FOZIApril 27, 2023Updated:May 16, 20235 Mins Read
    WhatsApp Facebook Twitter Telegram LinkedIn Email
    DATA yang semakin banyak tidak memudahkan, malah merumitkan proses pembuatan keputusan. - GAMBAR HIASAN/FAUXELS (Pexels)

    KALAU ditanya kepada para majikan, pemilik perniagaan dan ketua jabatan, apa perkara paling sukar yang perlu mereka lakukan dalam kerjaya, hampir pasti jawapannya ialah membuat keputusan.

    Pembuatan keputusan ialah tugas paling genting untuk para bos. Apa-apa keputusan yang mereka buat akan memberi kesan kepada ramai pihak. Sebab itu gaji mereka tinggi.

    Begitu juga dalam kehidupan kita setiap hari. Keputusan-keputusan yang perlu dibuat, walaupun sekecil-kecil mahu makan mana atau mahu tonton filem apa, adalah beban yang perlu digalas setiap hari.

    Disebabkan itu, syarikat perkhidmatan awan, Oracle dan saintis data, Seth Stephens-Davidowitz bekerjasama menghasilkan sebuah kajian bertajuk The Decision Dilemma.

    Kajian berskala global tersebut meneroka peranan data dalam pembuatan keputusan, baik secara peribadi atau profesional melalui tinjauan melibatkan lebih 14,000 pekerja dan pemimpin perniagaan di 17 buah negara.

    Seramai 4,500 daripada responden kajian tersebut adalah dari rantau Asia Pasifik dan Jepun (JAPAC). Dengan jumlah tersebut, kita mendapat gambaran yang lebih jelas tentang peranan data dalam pembuatan keputusan di rantau ini.

    Relevan menyenaraikan tiga dapatan utama dalam kajian tersebut. Buat pekerja, majikan dan sesiapa sahaja, perhatikan dapatan ini. Ia mungkin berguna untuk anda.

    • Jumlah keputusan bertambah dan data yang banyak tidak membantu

    Jumlah data yang banyak tak semestinya membantu kita membuat keputusan. Menurut kajian tersebut, warga JAPAC sukar menerima jumlah data yang terlalu banyak dan ia merosakkan kepercayaan, menjadikan pembuatan keputusan semakin rumit dan memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka.

    Sebanyak 74 peratus responden berkata, jumlah keputusan yang perlu dibuat setiap hari bertambah 10 kali ganda berbanding tiga tahun lampau. Ketika mereka bergelut membuat keputusan pula, 75 peratus responden berkata mereka menerima lebih banyak data dari lebih banyak sumber berbanding sebelum ini.

    86 peratus responden pula berpendapat, jumlah data yang diterima merumitkan pembuatan keputusan mereka, baik secara peribadi atau profesional. 61 peratus lagi mengakui mereka berhadapan “dilema keputusan” lebih dari sekali dalam sehari.

    Ini bermakna, setiap hari, mereka tidak tahu keputusan apa yang patut dibuat lebih daripada sekali.

    Berkenaan sumber pula, 33 peratus tak tahu sumber mana yang boleh dipercayai dan 71 peratus mengaku kalah, tidak mahu buat keputusan kerana terlalu banyak data yang diterima.

    Apa kesannya? Sebanyak 89 peratus responden berkata ketidakmampuan membuat keputusan memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka.

    37 peratus mengalami peningkatan kebimbangan (anxiety), 37 peratus rasa mereka terlepas peluang yang baik dan 35 peratus merasakan mereka berbelanja bukan pada barang keperluan kerana kesukaran membuat keputusan.

    Kesannya, 92 peratus responden mengubah cara mereka membuat keputusan dalam tempoh tiga tahun ini. 41 peratus hanya dengar sumber yang mereka percaya dan 31 peratus lagi ikut kata hati.

    • “Tekanan keputusan” dalam kalangan pemimpin perniagaan

    Dari sudut profesional, pembuatan keputusan lebih menekan. Kebanyakan pemimpin perniagaan di JAPAC mahukan bantuan data dan sedar kepentingan data dalam kejayaan organisasi. 

    Namun, mereka tidak yakin bahawa mereka mempunyai ‘alat’ yang sesuai untuk berjaya. Ini mengikis keyakinan dan kemampuan mereka untuk buat keputusan yang tepat.

    Sebanyak 87 peratus pemimpin perniagaan mengalami “tekanan keputusan”. Mereka menyesal, rasa bersalah dan mempersoalkan keputusan-keputusan lampau yang mereka buat. 90 peratus pula percaya, kecerdasan membuat keputusan adalah penentu kejayaan organisasi masing-masing.

    Seramai 96 peratus responden mahukan bantuan data. Dalam dunia yang ideal, mereka mahu data membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik, mengurangkan risiko, membuat keputusan yang lebih cepat, meraih keuntungan yang lebih tinggi dan merancang sesuatu yang tak dijangka.

    Namun, secara realitinya, 73 peratus mengaku jumlah data yang banyak dan kurangnya kepercayaan terhadap data membuatkan mereka tidak membuat keputusan langsung. 92 peratus pula percaya jumlah sumber yang semakin banyak membataskan kejayaan organisasi mereka.

    Pendapat mereka, untuk mengumpul semua data dari sumber yang berbeza, mereka perlukan sumber tambahan lain. Ia juga memperlahankan pembuatan keputusan strategik dan mewujudkan lebih banyak kemungkinan kesalahan.

    Pendekatan data dan analitik semasa juga tidak membantu. 74 peratus berpandangan papan pemuka (dashboard) dan carta yang diperolehi bukan sentiasa berkaitan keputusan yang mereka perlu buat dan 77 peratus percaya data yang ada hanya membantu para profesional teknologi maklumat dan saintis data.

    Jika hal ini boleh diperbaiki, mereka percaya ia dapat membantu mereka membuat keputusan sumber manusia, kewangan, rantaian bekalan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

    ILUSTRASI OLEH RELEVAN
    • Data perlu relevan

    Cabarannya bukan mencari, tetapi mengumpul dan menerjemah data. 73 peratus responden berkata, usaha mengumpul dan menerjemah data terlalu sukar untuk mereka.

    Dalam dunia perniagaan, ia jelas. 75 peratus pemimpin perniagaan berkata, orang selalu buat keputusan dan mencari data hanya untuk justifikasi. 74 peratus pekerja pula berpendapat, syarikat sering mengutamakan pandangan pekerja yang bergaji paling tinggi berbanding data.

    Situasinya sangat sukar sehingga 81 peratus responden (85 peratus daripada responden dalam kalangan pemimpin perniagaan) lebih senang jika keputusan-keputusan itu dibuat oleh robot.

    Walau bagaimanapun, responden kajian tersebut masih percaya bahawa tanpa data, keputusan mereka akan kurang tepat, kurang berjaya dan lebih terdedah kepada kesilapan.

    Mereka juga percaya bahawa organisasi yang membuat keputusan berdasarkan data lebih dipercayai dan akan lebih berjaya. Mereka juga lebih cenderung untuk melabur, bekerjasama dan bekerja dengan organisasi tersebut. – RELEVAN

    featured kajian kerjaya
    Artikel Terkini

    7 kesilapan yang sering dilakukan dalam proses cari kerja

    September 26, 2023

    Perempuan dijangka hidup lebih lama berbanding lelaki

    September 26, 2023

    Peanut dinobatkan ayam tertua di dunia berusia 21 tahun

    September 26, 2023

    Kentut berlebihan petanda penyakit, ini puncanya

    September 25, 2023

    Siapa yang memutuskan 5 hari bekerja, cuti hujung minggu?

    September 25, 2023
    Ikuti Kami di Media Sosial
    • Facebook
    • Twitter

    Langgan Informasi

    Langgan untuk mendapatkan informasi terkini dari kami.

    Facebook Twitter
    • Halaman Utama
    • Kesihatan
    • Kewangan
    • Pendidikan
    • Kerjaya
    • Hubungi Kami
    © 2023 Relevan. Media Mulia Sdn Bhd .

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.