KEHARMONIAN di tempat kerja dianggap sebagai faktor penting yang menentukan jatuh bangun, maju mundur sesebuah syarikat. Namun tidak ramai yang mahu membincangkan, apa unsur-unsur penting yang perlu diterapkan di tempat kerja bagi mencapai keharmonian yang diimpikan?
Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas WorkSmartly, Victor Phang melihat tiga unsur, iaitu kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman adalah penting untuk membina keharmonian di tempat kerja. Kata beliau, mengusahakan kepelbagaian di tempat kerja bukan sekadar slogan kosong, sebaliknya sebuah keputusan perniagaan yang baik.
“Usaha ke arah kepelbagaian dan kesaksamaan penting untuk kejayaan syarikat. Namun, kedua-dua aspek ini tidak bermakna tanpa keterangkuman.
“Maka, soalan yang perlu diselesaikan: bagaimana majikan boleh menyediakan tempat kerja yang mengutamakan ketiga-tiga unsur ini?” katanya dalam kenyataan.
Definisi
Sebelum melanjutkan perbincangan, elok jika kita dapat fahami dahulu, apa maksud kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman.
Menurut Victor, kepelbagaian di tempat kerja kebiasaannya melibatkan individu dari latar belakang, etnik, jantina dan umur berbeza bekerja bersama tanpa memandang rendah satu sama lain.
Kesaksamaan pula merupakan nilai keadilan dan kesamarataan yang didasarkan kepada sumbangan individu. Mungkin ada yang keliru antara kesaksamaan (equity) dengan kesamaan (equality).
Kesamaan bermakna bertindak sama rata kepada semua pihak dengan menyediakan manfaat yang sama kepada semua sementara kesaksamaan merujuk kepada kemampuan organisasi menawarkan manfaat yang anjal mengikut keperluan individu supaya mereka boleh mencapai potensi maksimum.
Keterangkuman pula bermaksud keadaan yang memberikan setiap satu pekerja rasa kepunyaan terhadap tempat kerja, walaupun terdiri daripada jantina, tahap umur dan bangsa yang berbeza. Usaha menerapkan keterangkuman di tempat kerja membantu kumpulan yang biasanya tersisih, termasuk mereka dengan ketidakupayaan mental atau fizikal, berasa setara di tempat kerja.
Bagaimana?
Membangunkan tempat kerja yang saksama memerlukan usaha berterusan dari pihak pengurusan serta pasukan sumber manusia. Ini kerana, langkah paling berkesan untuk melaksanakan perubahan yang besar adalah melalui pendekatan atas ke bawah.
Segala yang dilakukan tidak perlu berpandukan warna kulit atau taraf, dengan tumpuan diberikan kepada perkara dan peristiwa, bukan individu. Sebagai contoh, syarikat boleh melaksanakan pemberian bonus pada waktu yang neutral, berbanding ketika tempoh perayaan seperti Tahun Baharu Cina, Hari Raya dan Deepavali, memandangkan ia dilihat tidak adil untuk bangsa tertentu.
Tambahan lagi, perekrut pekerja perlu menunjukkan sikap neutral semasa memilih calon. Mereka sepatutnya melantik pekerja baharu berdasarkan prestasi, kemahiran dan kebolehan, bukan disebabkan budaya atau faktor lain.
Aspek lain yang boleh diambil kira ialah meningkatkan pendigitan yang akan mencipta lebih banyak peluang untuk kepelbagaian. Dari pilihan kerja dari jauh ke peningkatan ekonomi gig, majikan tidak lagi boleh kekal dengan amalan kerja lama. Generasi baharu semakin terbuka dan penerimaan budaya mereka telah meningkat disebabkan pendedahan yang meluas melalui teknologi. – RELEVAN